客服中心

                Customer Service

                火炬电子随时恭候您的垂询

                尊敬的客户,您好!

                为更好地为您提供服务,综合处理各种业务,包括货期、价格、发货等查询以及负责为您组织本司提供的各项服务,每一客户均至少指定一名业务助理/业务经理来负责,请按以下详细方式联络

                01
                拨打全国统一服务热线4008-878799 或直拨业务助理直线电话
                02
                我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
                04
                如需要我们会安排技术工程师 按您约定的时间到现场服务
                03
                工程师提供优质服务的同时会主动对您进行操作使用培训
                05
                您的服务信息将及时反馈至客服中心
                06
                客服中心会进行跟踪回访, 确保您的满意

                业务中心

                BUSINESS CENTER

                4008-878799  0595-22485280

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                技术支持

                TECHNICAL SUPPORT

                0595-22478607

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                代理商服务/代理申请

                AGENT SERVICE/AGENT APPLICATION

                0595-22478626

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                发票/对账事宜

                INVOICE/CHECK

                0595-22478600

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                信息网络使用技术支持

                TECHNICAL SUPPORT FOR THE USE OF INFORMATION NETWORKS

                0595-22478605

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                火炬电子正常工作时间

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                每周一至周五

                上午 8:00~12:00    下午13:30~17:30

                业务受理时间延长至18:00工作日内电子邮件四小时内回复

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